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dc.contributor.advisorCarreño Martínez, Juan Elías
dc.contributor.authorMarcos Galindo, Alexis
dc.contributor.authorPonte Julca, Judith Margarita
dc.date.accessioned2022-12-20T15:57:02Z
dc.date.available2022-12-20T15:57:02Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14095/1678
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo por objetivo determinar cómo se relacionan las estrategias de comunicación interna con el clima laboral del FEBAN. Para tal efecto, se empleó una metodología de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, descriptiva, correlacional y de corte transversal. Para obtener la información, se empleó como técnica la encuesta y la entrevista, y como instrumentos, la encuesta y la guía de entrevista. La población estuvo conformada por 156 trabajadores y la muestra por 112. En los resultados del estudio, se observa que, en el caso de la variable estrategias de comunicación interna, el nivel de percepción de los trabajadores fue bajo; mientras que, en el caso de la variable clima laboral, también fue estimado bajo. Las conclusiones determinaron que existe relación directa entre las variables estrategias de comunicación interna y clima laboral. Esto se comprueba con la correlación de Rho de Spearman, cuyo valor fue de 0.206, resultado que demuestra una correlación positiva débil; en tanto que el nivel de significancia bilateral fue de 0.029. En consecuencia, los resultados contribuyen a rechazar la hipótesis nula y a aceptar la hipótesis del investigador, ya que se concluye que existe relación directa entre las estrategias de comunicación interna y el clima laboral del FEBAN. Por último, se expone el plan de comunicación cuantificado para mejorar la comunicación interna dentro de la empresa.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Católica Sedes Sapientiaees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_PE
dc.subjectEstrategias de comunicación internaes_PE
dc.subjectClima laborales_PE
dc.subjectFEBANes_PE
dc.subjectPlan de comunicaciónes_PE
dc.titleEstrategias de comunicación interna y clima laboral del Fondo de Empleados del Banco de la Nación - FEBANes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.nameTítulo Profesional de Licenciado en Administraciónes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Sedes Sapientiae. Facultad de Ciencias Económicas y Comercialeses_PE
thesis.degree.disciplineLicenciado en Administraciónes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00es_PE
renati.advisor.dni09339841
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-0924-9430es_PE
renati.author.dni10684603
renati.author.dni46674250
renati.discipline413016es_PE
renati.jurorCosta Rodríguez, Jorge Eduardo
renati.jurorMuñoz Marticorena, William Amadeo
renati.jurorCarreño Martínez, Juan Elías
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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