Implementación de un Sistema Web para Optimizar el Proceso de Selección de Proveedores Médicos en la Empresa Sancor Seguros, Argentina, 2023

Abstract

El objetivo principal de esta investigación fue determinar en qué medida un sistema web mejora el proceso de selección de proveedores médicos de la empresa Sancor Seguros en Argentina – 2023. Para lograrlo, se aplicó una estrategia de enfoque cuasiexperimental y cuantitativo, con un diseño interviniente y longitudinal, comparando los datos previos y posteriores a la implementación del sistema web. La metodología Scrum se aplicó de manera rigurosa a lo largo de todo el proceso de desarrollo del software, lo que garantizó su éxito en la ejecución. Los resultados fueron concluyentes: el proceso mejoró en términos de tiempo, reduciéndose en un 70 %, así como también mejorando las dimensiones de costo, calidad y confiabilidad del proceso de selección de proveedores médicos, lo cual asegura contar con mejores proveedores para la organización. En síntesis, la implementación del sistema web demostró ser un factor clave en la mejora del proceso de selección de proveedores en la empresa Sancor Seguros, por lo tanto, es una herramienta valiosa para lograr un proceso más eficiente y efectivo en la selección de proveedores médicos.