Inteligencia emocional y clima laboral de los trabajadores administrativos y asistenciales que laboran en un hospital rural de Nueva Cajamarca

Abstract

Objetivo: El objetivo principal del presente estudio es determinar la relación entre la inteligencia emocional y el clima laboral en los trabajadores administrativos y asistenciales de un hospital rural en Nueva Cajamarca durante el año 2022. Materiales y métodos: Esta investigación es de alcance correlacional con un diseño no experimental y transversal. La población estuvo conformada por los 110 trabajadores administrativos y asistenciales del Hospital Rural Nueva Cajamarca, de ambos sexos, evaluados en el año 2022. Resultados: No se encontró una relación entre inteligencia emocional y clima laboral (p=0,082). Asimismo, la dimensión intrapersonal mostró asociación con realización personal (p=0,009), involucramiento laboral (p=0,041) y sexo (p=0,001). De igual manera, la dimensión interpersonal se relacionó con realización personal (p=0,001), sexo (p=0,003), grado de instrucción (p=0,026) y tiempo de trabajo (p=0,013). Por otro lado, la adaptabilidad presentó relación con realización personal (p=0,046), involucramiento laboral (p=0,003), edad (p=0,003) y estado civil (p=0,043). Además, el manejo del estrés estuvo asociado con el involucramiento laboral (p=0,049), sexo (p=0,024) y grado de instrucción (p=0,045). Además, el estado de ánimo general se vinculó con la realización personal (p=0,042), involucramiento laboral (p=0,046), estado civil (p=0,000) y condición laboral (p=0,005). Finalmente, todas las dimensiones del clima laboral mostraron relación con algunas variables sociodemográficas (p<0,05). Conclusión: No se identificó una relación entre inteligencia emocional y clima laboral en los trabajadores del Hospital Rural Nueva Cajamarca durante el año 2022, posiblemente porque la inteligencia emocional está más vinculada a la historia personal del individuo y al apoyo familiar-social, es decir, a aspectos ajenos al entorno laboral.