Proceso de certificación para el sistema de gestión de créditos basado en la Metodología ISTQB para una financiera

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo optimizar el proceso de certificación del sistema de gestión de créditos de la Financiera Credinka S. A. mediante la implementación de la metodología International Software Testing Qualifications Board (ISTQB). La propuesta de solución se basa en estructurar las etapas de planificación, diseño, ejecución, evaluación y cierre de pruebas para mejorar la detección de errores y reducir los tiempos de pase a producción. La solución emplea herramientas de automatización como Selenium para pruebas funcionales y de regresión, JMeter para pruebas de rendimiento y Postman para pruebas de integración, lo que permite contar con un proceso más eficiente y preciso. Los resultados demuestran una disminución en el tiempo y costo de la certificación, así como una mejora en su desarrollo y la confiabilidad del sistema, con el cumplimiento de estándares regulatorios y las normas de calidad requeridos en el sector financiero.