Browsing Tesis by Subject "Calidad del servicio"
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Gestión por procesos en la mejora de la calidad del servicio de residuos sólidos en la municipalidad de Moyobamba – San Martín, 2019
(Universidad Católica Sedes Sapientiae, 2020)Acceso abiertoEn la actualidad, la municipalidad de Moyobamba enfrenta la necesidad de mejorar la calidad del servicio de residuos sólidos de la ciudad. Debido a que su ineficiente gestión está representando un serio problema a nivel ...