Browsing Negocios y Finanzas Internacionales by Subject "Calidad de servicio"

Now showing items 1-2 of 2

La construcción de la identidad cultural del Securityman y su relación con la mejora del servicio de vigilancia privada de Seguridad 111 s.r.l. en Lima, 2018

Bibolini Picón, Gianfranco Antonio; Gutiérrez Izquierdo, Juan Carlos (Universidad Católica Sedes Sapientiae, 2018)
Acceso abierto

La identidad cultural de los agentes de vigilancia es un tema poco tocado por los investigadores y es una muestra del mal estado de la sociedad peruana. Nuestra investigación propone una manera de mejorar la situación de ...
Percepción de satisfacción del usuario y calidad de atención médica a domicilio en afiliados al programa de enfermedades crónicas de la EPS – MAPFRE. 2018

Carzola Labrin, Evelyn Dalila; Quispe Alfaro, Jackeline Jenni; Sotomayor Guerrero, Yakelyn Carolina (Universidad Católica Sedes Sapientiae, 2020)
Acceso abierto

La presente investigación se realizó con el propósito de evaluar y determinar la correspondencia que existe entre la percepción de satisfacción del usuario con relación a la calidad de atención a domicilio, del servicio ...