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dc.contributor.advisorCruz Ruiz, Oswaldo
dc.contributor.authorAguilar Espinoza, Emily Sara
dc.date.accessioned2019-08-01T22:31:54Z
dc.date.available2019-08-01T22:31:54Z
dc.date.issued2016
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucss.edu.pe/handle/UCSS/646
dc.description.abstractEl principal objetivo de esta investigación es establecer la relación, o correspondencia, entre la organización documental y la calidad del servicio archivístico de la Unidad de Gestión Educativa Local N° 07 del distrito de San Borja. Este estudio se ha realizado bajo la metodología cualitativa, no experimental y descriptiva, ya que, gracias a los datos recogidos, se han podido identificar y comparar las variables seleccionadas, identificando una relación entre ellas. Los datos estadísticos que sostienen esta investigación han sido elaborados a partir de los resultados obtenidos por encuestas y entrevistas, realizadas a los usuarios internos y externos de la Unidad de Gestión Educativa Local N° 07. Su análisis demuestra la existencia de una relación entre las variables estudiadas. Finalmente, los hallazgos demuestran que la organización documental y la calidad del servicio, están íntimamente relacionados: al no realizarse adecuadamente la organización documental, no se logra brindar una atención oportuna a los requerimientos de acceso a la información, y se perjudica el cumplimiento de plazos que tienen los procesos de los servicios brindados por la Unidad de Gestión Educativa Local N° 07.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica Sedes Sapientiaees_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.sourceUniversidad Católica Sedes Sapientiaees_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UCSSes_ES
dc.subjectUsuarioses_ES
dc.subjectNiveles de archivoes_ES
dc.subjectSeries documentaleses_ES
dc.subjectArchiveroes_ES
dc.subjectArchivoes_ES
dc.titleLa organización documental y su relación con la calidad del servicio archivístico de la unidad de Gestión Educativa Local N° 07 del distrito de San Borja - Lima, 2015es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
thesis.degree.levelMaestríaes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Administración Públicaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Católica Sedes Sapientiae. Escuela de Postgradoes_ES
thesis.degree.disciplineAdministración Públicaes_ES


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